← Alle kundecasesCapaInstaller-kundecase

Dagrofa

Konsolidering af værktøjer i en dagligvarekæde: sådan gik Dagrofa fra flere systemer til ét og fik en enklere hverdag.

2.500licenser
650+butikker
2016kunde siden
Kunde
Dagrofa
Kunde siden
2016
Website
dagrofa.dk

Dagrofa har siden 2016 gjort brug af CapaInstaller som en del af deres IT-administration. En super god pris og et brugervenligt interface var baggrunden for valget

Med mere end 650 dagligvarebutikker fordelt over hele Danmark er Dagrofa en af landets førende virksomheder på det danske fødevaremarked. Dagrofa står bag MENY og de lokale butikker SPAR, Min Købmand og Let-Køb.

CapaInstaller – den helt rigtige beslutning

650 dagligvarebutikker og hele administrationen omkring Dagrofa er i dag sat i system ved hjælp af CapaInstaller. I foråret 2016 blev CapaInstaller valgt til på bekostning af SCCM – det brugervenlige interface og en knivskarp pris gjorde udfaldet

2.500 CapaInstaller-licenser dækker administrationen hos landets største dagligvarekoncern Dagrofa. Deploymentværktøjet bruges til central administration af alle computere i organisationen – enkel udrulning, nem distribution og vedligeholdelse.

For det første ønskede Dagrofa at gå fra at bruge flere systemer til kun benytte ét og samme værktøj til at administrere alle deres devices. Derudover var det setup, de havde, alt for komplekst – og det var derfor vigtigt for dem, at de fik et system, der var lige ud af landevejen.

Sådan lyder det fra Dagrofas Infrastructure-afdeling, som har til huse på hovedkontoret i Ringsted.

Dagrofa - foto af lækker frugt og grønt

Blev selvkørende meget hurtigt

CapaInstaller er bygget til formålet og til virksomheder i Dagrofas størrelse – og da prisen fra CapaSystems var knivskarp, var der faktisk kun en udfordring tilbage nemlig at overbevise alle i IT-afdelingen, som er meget Microsoft-farvede, om, at CapaInstaller kunne løse opgaven.

Heldigvis var det ikke den sværeste mission – efter et kort kursusforløb var alle funktionaliteter i produktet gennemgået, og de ansvarlige i afdelingen var praktisk taget selvkørende og i stand til at håndtere både centralisering og standardisering af Dagrofas IT-services med udgangspunkt i CapaInstaller.

IT Infrastructure consultant Curt Stadler tilføjer:
– CapaInstaller har et brugervenligt interface og er ikke svært at finde rundt i. Det er let at arbejde med i forbindelse med deployment og reporting lige som det via log rapportering er enkelt at finde ud af, hvad der går galt, når pakken for eksempel ikke virker.

Dagrofa fik i forbindelse med implementeringen tilknyttet en fast CapaSystems-konsulent – og samarbejdet fungerede godt og “alt spillede”, som det lyder fra Dagrofa IT Infrastructure:

– Implementeringen er gået langt hurtigere end forventet, og vi har fået det præcis, som vi gerne vil have det – det er blevet strømlinet. Tingene kan ske nemmere end før i tiden. Fra at vi træffer beslutningen om, at en pakke skal ligge på en maskine, til den er installeret, går det noget hurtigere end tidligere.

Og netop tid er en vigtig faktor.

– Vi har ikke en kæmpe stor afdeling, så ressourcerne er begrænsede. Men når man har dette værktøj, så bliver hverdagen lettere, og vi har mulighed for at finde tid til at lave andre projekter. Vi har rent faktisk fået frigivet tid, der i sidste ende tilfalder brugerne ude i butikkerne.

Mange muligheder:

Fra den centrale konsol i CapaInstaller kan administratorer blandt andet

  • OS-udrulning
  • Softwaredistribution
  • Patch Management
  • Rapporter
  • Asset- og Inventory-Management
  • Nye pakker og præcisering af, hvem de skal distribueres til
  • Tracking af installationer, imens de udrulles til klienter henover netværket
  • Administration af Windows computere og devices
Vi har ikke en kæmpe stor afdeling, så ressourcerne er begrænsede. Men når man har dette værktøj, så bliver hverdagen lettere, og vi har mulighed for at finde tid til at lave andre projekter. Vi har rent faktisk fået frigivet tid, der i sidste ende tilfalder brugerne ude i butikkerne.
— Dagrofa
FAQ

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan gennemfører man konsolidering af værktøjer i en dagligvarekæde?

Ved at samle administrationen af alle enheder i ét system frem for flere. Dagrofa gik den vej i 2016 og valgte CapaInstaller til central administration af computere på tværs af mere end 650 butikker. Det tidligere setup blev vurderet for komplekst, og ønsket var et værktøj, der var lige ud af landevejen.

Hvor lang tid tager det at komme i gang med et nyt administrationssystem?

Hos Dagrofa gik der kort tid. Efter et kursusforløb var afdelingen praktisk taget selvkørende og kunne håndtere både centralisering og standardisering af koncernens IT-services. Implementeringen gik hurtigere end afdelingen havde forventet.

Kan en lille IT-afdeling drive en stor butikskæde?

Dagrofas Infrastructure-afdeling beskriver ressourcerne som begrænsede, men peger på, at det rigtige værktøj gør hverdagen lettere. Afdelingen har fået frigivet tid, der i sidste ende kommer brugerne i butikkerne til gode.

Hvad skal der til for at overbevise en Microsoft-vant IT-afdeling?

Hos Dagrofa var det den sidste udfordring. Afdelingen beskriver sig selv som meget Microsoft-farvet, og valget faldt alligevel på CapaInstaller efter en gennemgang af produktets funktioner. Et kort kursusforløb var nok til, at de ansvarlige kunne stå på egne ben.

Vil du se det i dit eget miljø?

Book en demo, hvor vi tager udgangspunkt i din flåde og dine krav.

← Alle kundecases