IT-drift i landets kommuner skal dokumenteres og viderekommunikeres til direktionsgangen.
“Og der er ikke noget, der slår tal, når man kommunikerer med topledelsen. En måling er bedre end 1.000 meninger.”
Sådan forklarede den IT-ansvarlige fra Herning Kommune, da vi talte med ham omkring deres brug af PerformanceGuard. PerformanceGuard kan bruges, når det skal vises sort på hvidt, at IT virker tilfredsstillende – eller der skal argumenteres for nyinvesteringer.
Det er nemlig et spørgsmål om at komme væk fra diskussionen omkring, hvorvidt IT-systemet kører hurtigt eller langsomt og i stedet have en dialog omkring årsagen til de faktuelle afvigelser.
Læs hvordan IT-afdelingen i Herning Kommune fik taletid på direktionsgangen
Lær PerformanceGuard bedre at kende
